Maria Adolfina Villegas May
TT20065 Cancelacion del contrato
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maria Adolfina Villegas May | ||
| Celular | 9991359469 | Teléfono Fijo | S/N |
| FINA_VILLE@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-12-10 12:14:14 | Fecha Cierre | 2015-12-10 12:19:23 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:02 | Tiempo Solución | 0 00:00:07 |
| Agente Creador | Jazmin Reyes Flores | Agente Cerro | Jazmin Reyes Flores |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Mercadotecnia | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica TLAPALERIA VILLEGAS MARIA ADOLFINA VILLEGAS MAY de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Me comunico al PV para proceder con la actualizaciòn, informa responsable del PV que ya no dan el servicio de cobros y hace 5 meses que tambièn pasaron por el equipo de IUSA y no recuerda el nombre de quien lo recogiò. Por lo anterior se procede al cierre del reporte. Cabe mencionar que se cambia a estatus 3 en el Portal PV. |
