Juan Javier Carrillo

Ticket No. 20063

TT20063 Capacitacion / Re asesoramiento

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Juan Javier Carrillo
Celular S/N Teléfono Fijo 3919161950
E-mail SUPERFARMACIASCARRILLO@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Capacitacion Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-12-10 12:13:06 Fecha Cierre 2015-12-10 12:21:50
Tiempo Respuesta 00:03:42 Tiempo Solución 0 00:05:02
Agente Creador Matilde Plata Basilio Agente Cerro Matilde Plata Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica FARMACIA DEL ANGEL SUC 2 JUAN JAVIER CARRILLO de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: se comunica el CP Aaron informando que se le proporcionen las claves al Pv ya que no puede ingresar al portal de Iusa.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio 2015-12-10 12:21:50
Se procede a cierre ya que se dio genero el TT mal y no era en este contacto.
Matilde Plata Basilio 2015-12-10 12:21:47