Leticia Jimenez Patoni

Ticket No. 20033

TT20033 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Leticia Jimenez Patoni
Celular 7222330197 Teléfono Fijo 7225407075
E-mail baruch_rr22@live.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-12-10 09:46:36 Fecha Cierre 2015-12-10 09:49:32
Tiempo Respuesta 00:02:32 Tiempo Solución 0 00:00:24
Agente Creador Isai Mendoza Antonio Agente Cerro Isai Mendoza Antonio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica PAPELERIA BARUCH LETICIA JIMENEZ PATONI de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Me comunico al PV ya que se recibió correo del PV indicando que tiene problemas para ingresar al Sistema, indica que esta al corriente con sus pagos a lo cual no entiende por que se deshabilito el Sistema, me comunico al área de finanzas e indica el CP Aaron que esta visualizando los depósitos y pide le comunique al PV para aclarar los depósitos.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Isai Mendoza Antonio 2015-12-10 09:49:32