CALET PALACRO RUIZ
TT20027 Verificar operacion PV
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | CALET PALACRO RUIZ | ||
| Celular | 9992999010 | Teléfono Fijo | S/N |
| caleb_200491@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-12-10 08:35:29 | Fecha Cierre | 2015-12-11 09:45:16 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:18 | Tiempo Solución | 1 01:06:29 |
| Agente Creador | Jazmin Reyes Flores | Agente Cerro | Jazmin Reyes Flores |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Ciber 86 Calet Palacro Ruiz de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se intenta establecer comunicaciòn con el responsable del PV para validar su operaciòn y asì poder determinar si se procede a realizar al actualizaciòn o el PV requiere la cancelaciòn de su contrato, se tienen tres nùmeros para poder localizarlo pero no se tiene èxito por lo que se le envìa correo, quedamos en espera de que se ponga en contacto con nosotros y al mismo tiempo CASE seguirà intentando entablar conversaciòn. |
