Jose Angeles Rodriguez
TT20024 Informacion general Autogestion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Angeles Rodriguez | ||
| Celular | 7181270762 | Teléfono Fijo | 7121510920 |
| sc_contabilidad@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-12-09 20:21:25 | Fecha Cierre | 2015-12-09 20:23:59 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:30 | Tiempo Solución | 0 00:00:04 |
| Agente Creador | Isai Mendoza Antonio | Agente Cerro | Isai Mendoza Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica SISTEMAS COMPUTACIONALES Y SERVICIOS CONTABLES JOSE ANGELES RODRIGUEZ de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación:Se comunica vía correo electrónico informando que no puede ingresar al SAG ya que esta tratando de ingresar al Nuevo SAG Plus, se le regresa la llamada para explicarle que el proceso de actualización se demoro por tal motivo puede seguir ingresando al sistema con el cual realizaba los cobros anteriormente. |
