| Contacto | Jose Angeles Rodriguez | ||
| Celular | 7181270762 | Teléfono Fijo | 7121510920 |
| sc_contabilidad@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
| Llamada | Incidente | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
| Fecha Creación | 2015-12-09 19:56:56 | Fecha Cierre | 2015-12-09 19:59:05 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:02 | Tiempo Solución | 0 00:00:07 |
| Agente Creador | Isai Mendoza Antonio | Agente Cerro | Isai Mendoza Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
| Se comunica SISTEMAS COMPUTACIONALES Y SERVICIOS CONTABLES JOSE ANGELES RODRIGUEZ de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Me comunico al P.V. para solicitar el acceso remoto al equipo para realizar el proceso de actualización SAG PLUS, se realiza correctamente y se valida que abre con Internet explore, por lo que se procede al cierre del ticket. |