Danahe Lopez Gomez

Ticket No. 200161

TT200161 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Danahe Lopez Gomez
Celular 7821111130 Teléfono Fijo 7821096215
E-mail danahelopez0316@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-12-26 08:42:48 Fecha Cierre 2022-12-26 08:47:05
Tiempo Respuesta 00:02:42 Tiempo Solución 0 00:01:35
Agente Creador Isaac Rodrigo Perez Cayetano Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando el monto a depositar del dia de hoy 26 de diciembre de 2022
CP Elsa
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-12-26 08:47:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-12-26 08:47:05
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-12-26 08:46:55
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-12-26 08:46:46
Se le indica revice su bandeja de entrada de su correo, ya que por ese medio les indican su monto a depositar, usuario queda de acuerdo.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-12-26 08:46:34
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-12-26 08:45:54
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-12-26 08:45:30