Leticia Jimenez Patoni
TT20972 Se produjo un error: System Web Service
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Leticia Jimenez Patoni | ||
| Celular | 7222330197 | Teléfono Fijo | 7225407075 |
| baruch_rr22@live.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Incidente | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-12-18 15:06:31 | Fecha Cierre | 2015-12-18 16:44:45 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:06 | Tiempo Solución | 0 01:36:08 |
| Agente Creador | Berenice Cruz Hernandez | Agente Cerro | Berenice Cruz Hernandez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PAPELERIA BARUCH LETICIA JIMENEZ PATONI de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente informa el responsable que no puede ingresar a la aplicación le arroja el Error "Server Erro in..." solicita se valide si presentan problemas con el sistema. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez
2015-12-18 16:44:45
Berenice Cruz Hernandez
2015-12-18 16:44:45
Se valido con lo PV por lo que se procede al cierre del reporte.
Berenice Cruz Hernandez
2015-12-18 16:44:33
Berenice Cruz Hernandez
2015-12-18 16:44:33
Se valida con el ingreso y entra sin problema.
Anabel Hernandez Mejia
2015-12-18 16:18:00
Anabel Hernandez Mejia
2015-12-18 16:18:00
Abarrotes Don Chino informa que al momento de ingresar le aparece el mensaje de Se produjo un error: System Web Service
Azucena Ortega De La Cruz
2015-12-18 15:20:36
Azucena Ortega De La Cruz
2015-12-18 15:20:36
Se comunica el PV Centro Comercial JLR (6988660480), se le comenta que ya pudo ingresar a la aplicacion se valida con la responsable.
Berenice Cruz Hernandez
2015-12-18 15:12:50
Berenice Cruz Hernandez
2015-12-18 15:12:50
Se comunica Luis Manuel del P.V. MINISUPER Y CREMERIA DE TODO (7121220177). Se ingresa nuevamente al sistema y se valida que ya ingresa correctamente.
Ana Laura Flores Mateo
2015-12-18 15:12:02
Ana Laura Flores Mateo
2015-12-18 15:12:02
Se comunica farmacia Garo ingresar Error "Server Erro in..."
Anabel Hernandez Mejia
2015-12-18 15:11:42
Anabel Hernandez Mejia
2015-12-18 15:11:42