Jose Jaime Coral Bautista
TT20934 Informacion general Autogestion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Jaime Coral Bautista | ||
| Celular | 3321673220 | Teléfono Fijo | 3331510686 |
| pape5432@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-12-18 12:35:42 | Fecha Cierre | 2015-12-18 12:47:47 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:10 | Tiempo Solución | 0 00:07:55 |
| Agente Creador | Ana Laura Flores Mateo | Agente Cerro | Ana Laura Flores Mateo |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Papeleria y Regalos Coral Jose Jaime Coral Bautista de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Informa que al ingresar sus codigo le arroja el mensaje este tipo de usuario no es valido, se le indica que cierre el sistema y que vuelva a abrierel link e ingrese a la opción P.V. ya pudo ingresar pero le arroja el mensaje el componente de validación no esta instalado correctamente, se solicita el acceso remoto al equipo para verificar |
