Dr. Alejandro Erik Almaguer Jasso

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 20923

TT20923 Parametros de inicio invalidos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Dr. Alejandro Erik Almaguer Jasso
Celular 4778291809 Teléfono Fijo 4777077425
E-mail erikalmaguer@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-12-18 12:02:54 Fecha Cierre 2015-12-20 18:12:39
Tiempo Respuesta 00:02:09 Tiempo Solución 2 06:07:36
Agente Creador Anabel Hernandez Mejia Agente Cerro Anabel Hernandez Mejia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Ivan Casas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Farmacia Almaguer Alejandro Almaguer de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación:Indica que al querer entrar a la plataforma le arroja el mensaje los parametros de uso son invalidos.
Seguimientos
Ticket: En Espera paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia 2015-12-20 18:12:39
Se recibe correo electrónico del Ing. Ivan Casas y se valida con el punto de venta e ingresa sin problemas por lo que se procede a dar cierre del repórte
Anabel Hernandez Mejia 2015-12-20 18:12:35
Modificación realizada al reporte:
-> La asignación de: Soporte CASE cambiado a: Ivan Casas
Anabel Hernandez Mejia 2015-12-18 12:14:29
Ticket: Abierto paso a: En Espera
Anabel Hernandez Mejia 2015-12-18 12:14:23
Se envia correo al Ing. Ivan casas para su atencion
Anabel Hernandez Mejia 2015-12-18 12:14:18

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad