JOSE DEL CARMEN NICOLAS SARMIENTO
TT20917 Informacion general Autogestion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | JOSE DEL CARMEN NICOLAS SARMIENTO | ||
| Celular | 7121828533 | Teléfono Fijo | 7121220177 |
| JOSECNS_72_@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-12-18 11:40:17 | Fecha Cierre | 2015-12-18 11:49:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:57 | Tiempo Solución | 0 00:08:18 |
| Agente Creador | Ana Laura Flores Mateo | Agente Cerro | Ana Laura Flores Mateo |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Abarrotes Y Cremeria De Todo Jose Del Carmen Nicolas Sarmiento de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Solicita apoyo para que se le indique donde va a ingresar al sistema para realizar los cobros. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ana Laura Flores Mateo
2015-12-18 11:49:32
Ana Laura Flores Mateo
2015-12-18 11:49:32
Se le informa que ingrese con los códigos del sistema anterior, digitando los 3 códigos y se valida con el que pudo ingresa, cualquier duda se comunica, ademas solicita se le indique cuanto tiene que depositar, informa la C.P. America que tiene que depositar $583.00, se le informa lo que tiene que depositar. se procede al cierre del ticket.
Ana Laura Flores Mateo
2015-12-18 11:49:28
Ana Laura Flores Mateo
2015-12-18 11:49:28