Belem Suarez Olivo
TT20883 Informacion general Autogestion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Belem Suarez Olivo | ||
| Celular | 9971036120 | Teléfono Fijo | 9971035420 |
| ticks@live.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-12-18 09:40:46 | Fecha Cierre | 2015-12-18 09:44:09 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:18 | Tiempo Solución | 0 00:00:05 |
| Agente Creador | Anabel Hernandez Mejia | Agente Cerro | Anabel Hernandez Mejia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Ticks Autoservicio Belem Suarez Olivo de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Indica que no puede ingresar y si esta colectando los códigos se le pide acceso por lo que para validar y esta ingresando en autogestion se le indica que debe entrar en punto de venta y entra sin problema. |
