TICS | Ticket Energía Detalle

Gloria Rodriguez

100% Cerrado

Llamada	Asistencia	Producto	Autogestion
Ingreso Ticket		Llamada Eficiente

Asignado	Soporte CASE	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Se comunica Gloria Rodriguez de Tiendas Extra - CCK a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación:informa que al momento de ingresar le aparece parametros invalidos el dia de ayer se presento una persona de iusa realizo la actualiacion pero no les avisaron de dicha aplicacion

Ticket: En Espera paso a: Cerrado

Anabel Hernandez Mejia 2015-12-26 17:01:17

Se trata de contactar en 3 ocasiones pero no se tiene éxito por lo que se procede al cierre del reporte hasta que se vuelva a comunicar.

Anabel Hernandez Mejia 2015-12-26 17:01:10

Trato de comunicarme a la sucursal pero no se tiene exito, se intentara mas tarde.

Azucena Ortega De La Cruz 2015-12-22 09:54:53

Se trata de contactar para validar ingreso pero no se tiene exito.

Anabel Hernandez Mejia 2015-12-21 10:07:51

Se trata de contactar al punto de venta para efectuar un a reinstalacion pero no se tiene exito.

Anabel Hernandez Mejia 2015-12-20 11:34:30

Ticket: Abierto paso a: En Espera

Azucena Ortega De La Cruz 2015-12-18 09:41:32