Esperanza Arriazola Contreras
TT208613 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Esperanza Arriazola Contreras | ||
| Celular | 8444541222 | Teléfono Fijo | 8444541222 |
| ESPERANZA_ARREAZOLA@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-04-11 09:09:15 | Fecha Cierre | 2023-04-11 09:11:30 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:31 | Tiempo Solución | 0 00:01:44 |
| Agente Creador | Ana Julia Hernandez Morales | Agente Cerro | Ana Julia Hernandez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica pv solicitando se active ya que ya hizo su pago
CP CIntia |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales
2023-04-11 09:11:30
Ana Julia Hernandez Morales
2023-04-11 09:11:30
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2023-04-11 09:11:30
Ana Julia Hernandez Morales
2023-04-11 09:11:30
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket
Ana Julia Hernandez Morales
2023-04-11 09:11:26
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket
Ana Julia Hernandez Morales
2023-04-11 09:11:26
Me comunico con la contadora, indica que se lo transfiera para revisar un tema con el
Ana Julia Hernandez Morales
2023-04-11 09:11:19
Ana Julia Hernandez Morales
2023-04-11 09:11:19
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Ana Julia Hernandez Morales
2023-04-11 09:09:51
Ana Julia Hernandez Morales
2023-04-11 09:09:51
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2023-04-11 09:09:46
Ana Julia Hernandez Morales
2023-04-11 09:09:46