Salvador Huerta Muñoz

Ticket No. 20850

TT20850 MIGRACION S.A.G

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Salvador Huerta Muñoz
Celular 4773125360 Teléfono Fijo 4771899017
E-mail salvadorhmm@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Incidente Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-12-17 21:39:04 Fecha Cierre 2015-12-17 21:42:27
Tiempo Respuesta 00:02:57 Tiempo Solución 0 00:00:26
Agente Creador Berenice Cruz Hernandez Agente Cerro Berenice Cruz Hernandez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica pronosticos y regalos echeveste salvador huerta de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se comunica el responsable del PV solicitando apoyo para llevar acabo el proceso de actualización de la aplicación SAG Plus, se solicita el acceso y se actualiza sin problema, por lo que se procede al cierre del reporte. Cabe mencionar que no se valida el acceso por que se encuentra en proceso la actualización.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez 2015-12-17 21:42:27