Jaime Martinez Rodriguez
TT208355 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jaime Martinez Rodriguez | ||
| Celular | 9514993077 | Teléfono Fijo | 9513066781 |
| laredmundial@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-04-05 12:12:47 | Fecha Cierre | 2023-04-05 12:19:31 |
| Tiempo Respuesta | 00:06:28 | Tiempo Solución | 0 00:00:16 |
| Agente Creador | Sonia Suarez | Agente Cerro | Sonia Suarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sonia Suarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario de punto de venta Grupo Danhersa comunicando que su punto de venta se encuentra bloqueado, realizo dos pagos el primero de $385.11 y el segundo de $426 , me comunico con CP Marisol, señala que se activara dentro de una hora en cuanto llegue el estado de cuenta, usuario queda de acuerdo. |
