Leticia Guadalupe Hernandez Castaneda

Ticket No. 208341

TT208341 No se refleja pago

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Leticia Guadalupe Hernandez Castaneda
Celular 5588897405 Teléfono Fijo S/N
E-mail bellotabijou_98@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Incidente Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-04-05 10:19:39 Fecha Cierre 2023-04-05 10:29:26
Tiempo Respuesta 00:09:37 Tiempo Solución 0 00:00:10
Agente Creador Sonia Suarez Agente Cerro Sonia Suarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Sonia Suarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario indicando que ya realizo el pago y su servicio no se reactiva.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Sonia Suarez 2023-04-05 10:29:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez 2023-04-05 10:29:26
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez 2023-04-05 10:29:16