TICS | Ticket Energía Detalle

Alberto Blas Rojas

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Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Imelda Garc�a Cruz 2023-04-04 10:15:35

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Imelda Garc�a Cruz 2023-04-04 10:15:35

Ticket: En Analisis paso a: Concluido

Imelda Garc�a Cruz 2023-04-04 10:15:30

-> Se adjunto el archivo Evidencias el cual se describe a continuación: captura

Imelda Garc�a Cruz 2023-04-04 10:15:16

Me conecto por anydesk se actualiza hora de internet y se le comenta que valide y ya puede ingresar con éxito, se ajunta evidencia y se procede al cierre del reporte

Imelda Garc�a Cruz 2023-04-04 10:15:01

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Imelda Garc�a Cruz 2023-04-04 10:09:38

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Imelda Garc�a Cruz 2023-04-04 10:09:32

Contacto	Alberto Blas Rojas
Celular	2229654379	Teléfono Fijo	2222824251
E-mail	tacos_de_carnitas@hotmail.com	Proyecto	PV Propios

Llamada	Asistencia	Producto	Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2023-04-04 10:07:51	Fecha Cierre	2023-04-04 10:15:35
Tiempo Respuesta	00:01:41	Tiempo Solución	0 00:06:03
Agente Creador	Imelda Garc�a Cruz	Agente Cerro	Imelda Garc�a Cruz
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Alberto Blas Rojas

Ticket No. 208233

TT208233 Operacion

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