Andres Cristobal Escudero Gonzalez

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Ticket No. 208132

TT208132 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Andres Cristobal Escudero Gonzalez
Celular 6144814509 Teléfono Fijo 6143459219
E-mail andres_cristobal95@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-04-03 11:07:56 Fecha Cierre 2023-04-03 11:13:02
Tiempo Respuesta 00:01:08 Tiempo Solución 0 00:03:58
Agente Creador Imelda Garca Cruz Agente Cerro Imelda Garca Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Imelda Garc�a Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario mencionando que realizo su deposito sin embargo su PV se encuentra bloqueado.
CP. Cintia
PV. Carnes Escudero
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz 2023-04-03 11:13:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2023-04-03 11:13:02
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz 2023-04-03 11:12:58
Se comparte numero de reporte, me comunico con CP. Cintia y menciona que enseguida activa los PV, se le comparte la información a usuario y queda de acuerdo.
Se procede a cierre de reporte
Imelda Garca Cruz 2023-04-03 11:12:53
Se comparte numero de reporte, me comunico con CP. Cintia y menciona
Imelda Garca Cruz 2023-04-03 11:10:09
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz 2023-04-03 11:09:09
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2023-04-03 11:09:04

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