Josefina Ramos Garcia

Ticket No. 20799

TT20799 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Josefina Ramos Garcia
Celular 9511290004 Teléfono Fijo 9515710992
E-mail fabiola2203@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-12-17 12:09:01 Fecha Cierre 2015-12-17 12:13:12
Tiempo Respuesta 00:00:50 Tiempo Solución 0 00:03:21
Agente Creador Elizabeth Garcia Rojas Agente Cerro Elizabeth Garcia Rojas
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica SERVICIOS TELEFONICOS RAMOS GARCIA JOSEFINA de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que no ha recibido correo para indicar monto a depositar (PV Oaxaca)
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Elizabeth Garcia Rojas 2015-12-17 12:13:12
Me comunico al área de finanzas para indicar su monto a depositar, indica que el monto es de $5783.00, se le informa al PV la cantidad, se procede al cierre del TT
Elizabeth Garcia Rojas 2015-12-17 12:12:30