Gilberto Rios Gutierrez
TT207986 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-03-31 12:57:27 | Fecha Cierre | 2023-03-31 13:01:09 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:02 | Tiempo Solución | 0 00:00:40 |
| Agente Creador | Sonia Suarez | Agente Cerro | Sonia Suarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sonia Suarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario de punto de venta Farmacia Ana Rosa, solicitando hablar con CP Cinthia para aclarar un deposito generado el día de hoy. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Sonia Suarez
2023-03-31 13:01:09
Sonia Suarez
2023-03-31 13:01:09
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2023-03-31 13:01:09
Sonia Suarez
2023-03-31 13:01:09
Se transfiere llamada a CP Cinthia
Sonia Suarez
2023-03-31 13:00:54
Sonia Suarez
2023-03-31 13:00:54
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2023-03-31 13:00:29
Sonia Suarez
2023-03-31 13:00:29