Eduardo Martinez Alta

Ticket No. 20798

TT20798 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Eduardo Martinez Alta
Celular 2381046867 Teléfono Fijo 2383717121
E-mail edu.mart1972@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-12-17 12:00:43 Fecha Cierre 2015-12-17 12:06:38
Tiempo Respuesta 00:02:30 Tiempo Solución 0 00:03:25
Agente Creador Elizabeth Garcia Rojas Agente Cerro Elizabeth Garcia Rojas
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Miscelanea Lucy Eduardo Martinez Alta de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que ya realizo su deposito por la cantidad de $1500 en el banco Bancomer a las 9:05 hrs. del día 16/12/2015, no envió ficha (PV Puebla)
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Elizabeth Garcia Rojas 2015-12-17 12:06:38
Me comunico al área de finanzas para indicar el deposito del PV, indica que registro el pago del PV y se encuentra activo se procede al cierre del TT
Elizabeth Garcia Rojas 2015-12-17 12:06:33