Danahe Lopez Gomez
TT207775 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Danahe Lopez Gomez | ||
| Celular | 7821111130 | Teléfono Fijo | 7821096215 |
| danahelopez0316@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-03-29 13:35:19 | Fecha Cierre | 2023-03-29 13:42:31 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:59 | Tiempo Solución | 0 00:01:13 |
| Agente Creador | Sonia Suarez | Agente Cerro | Sonia Suarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sonia Suarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario deseando hablar con la CP Cinthia para desbloquear su punto de venta |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Sonia Suarez
2023-03-29 13:42:31
Sonia Suarez
2023-03-29 13:42:31
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2023-03-29 13:42:31
Sonia Suarez
2023-03-29 13:42:31
Intento contactarme con la CP Cinthia pero no contesta, se pide contactarla por correo.
Sonia Suarez
2023-03-29 13:42:23
Sonia Suarez
2023-03-29 13:42:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2023-03-29 13:41:18
Sonia Suarez
2023-03-29 13:41:18