Orlando Flores Ocampo
TT20753 MIGRACION S.A.G
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Orlando Flores Ocampo | ||
| Celular | 4141039613 | Teléfono Fijo | 7121732934 |
| SUPER24_EMP@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Incidente | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-12-17 08:05:58 | Fecha Cierre | 2015-12-17 08:29:23 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:33 | Tiempo Solución | 0 00:21:52 |
| Agente Creador | Azucena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Azucena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Super 24 Atlacomulco Orlando Flores Ocampo de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: informa que requiere que se realice la actualizacion del SAG.
Se solicita acceso al equipo para realizar la actalizacion. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz
2015-12-17 08:29:23
Azucena Ortega De La Cruz
2015-12-17 08:29:23
Se culmina la actualizacion y se le informa que cuando se libere el nuevo sistema va poder trabajar en este. por lo que se procede al cierre del TT.
Azucena Ortega De La Cruz
2015-12-17 08:29:19
Azucena Ortega De La Cruz
2015-12-17 08:29:19
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Azucena Ortega De La Cruz
2015-12-17 08:12:04
Azucena Ortega De La Cruz
2015-12-17 08:12:04