Gilberto Rios Gutierrez

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Ticket No. 207448

TT207448 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gilberto Rios Gutierrez
Celular 3877610822 Teléfono Fijo 3314463552
E-mail quarlos_rg_10@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-03-25 09:35:49 Fecha Cierre 2023-03-25 09:38:11
Tiempo Respuesta 00:01:31 Tiempo Solución 0 00:00:51
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria comenta que le bloquearon su punto de venta y si hizo su deposito, requiere hablar con CP Cinthia
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-03-25 09:38:11
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-03-25 09:38:11
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-03-25 09:38:06
Se le comenta que hoy no trabaja la contadora y comenta que le enviara correo
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-03-25 09:37:54
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-03-25 09:37:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-03-25 09:37:20

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