ANA LAURA ELIGIO GIL
TT20743 Informacion general Autogestion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | ANA LAURA ELIGIO GIL | ||
| Celular | 7122836658 | Teléfono Fijo | 7121428220 |
| juanelo78945@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-12-16 18:26:01 | Fecha Cierre | 2015-12-16 18:33:35 |
| Tiempo Respuesta | 00:07:27 | Tiempo Solución | 0 00:00:07 |
| Agente Creador | Berenice Cruz Hernandez | Agente Cerro | Berenice Cruz Hernandez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica CIBER CAFE EL CRUCERO ANA LAURA ELIGIO GIL de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Dando seguimiento a la solicitud del usuario me comunico para indicarle el proceso para cambio de titular pero no se encuentra la responsable por lo que la persona que toma la llamada solicite se contacte el día de mañana a las 9:30 am para dar seguimiento a su solicitud, por lo que se procede al cierre del reporte. |
