Gabriela Nuncio
TT207376 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gabriela Nuncio | ||
| Celular | 8443098619 | Teléfono Fijo | 8445862086 |
| love.forever1919@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-03-24 11:52:23 | Fecha Cierre | 2023-03-24 11:59:44 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:24 | Tiempo Solución | 0 00:04:57 |
| Agente Creador | Sonia Suarez | Agente Cerro | Sonia Suarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sonia Suarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunico usuario indicando que su punto de venta esta bloqueado, ya realizo el pago de $10, 019.08 el dia de hoy 24 de marzo
CP Cinthia |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sonia Suarez
2023-03-24 11:59:44
Sonia Suarez
2023-03-24 11:59:44
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2023-03-24 11:59:44
Sonia Suarez
2023-03-24 11:59:44
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Sonia Suarez
2023-03-24 11:59:38
Sonia Suarez
2023-03-24 11:59:38
Me comunico con CP Cinthia indica que le están pasando los estados de cuenta en unos minutos activara el punto de venta, le confirmara al usuario mediante correo electrónico la activación de su punto de venta, por lo que se cierra reporte.
Sonia Suarez
2023-03-24 11:59:28
Sonia Suarez
2023-03-24 11:59:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2023-03-24 11:54:47
Sonia Suarez
2023-03-24 11:54:47