Jose Jaime Coral Bautista
TT207129 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Jaime Coral Bautista | ||
| Celular | 3321673220 | Teléfono Fijo | 3331510686 |
| pape5432@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-03-22 10:13:58 | Fecha Cierre | 2023-03-22 10:17:06 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:28 | Tiempo Solución | 0 00:01:40 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario indicando que su punto de venta se encuentra bloquedo por falta de pago y ya realizo el pago correspondiente.
Contadora: Cintia |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2023-03-22 10:17:06
Abel Antonio Sebastian
2023-03-22 10:17:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2023-03-22 10:17:06
Abel Antonio Sebastian
2023-03-22 10:17:06
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Abel Antonio Sebastian
2023-03-22 10:17:03
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Abel Antonio Sebastian
2023-03-22 10:17:03
Nos comunicamos con la Contadora Cintia y trasferimos la llamada.
Abel Antonio Sebastian
2023-03-22 10:16:54
Abel Antonio Sebastian
2023-03-22 10:16:54
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian
2023-03-22 10:15:42
Abel Antonio Sebastian
2023-03-22 10:15:42
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2023-03-22 10:15:26
Abel Antonio Sebastian
2023-03-22 10:15:26