PERLA DEL CARMEN HERRERA ARENAS
TT20706 Informacion general Autogestion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | PERLA DEL CARMEN HERRERA ARENAS | ||
| Celular | 2224499090 | Teléfono Fijo | 2226250255 |
| perlita_cebher@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-12-16 13:30:35 | Fecha Cierre | 2015-12-16 13:34:05 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:24 | Tiempo Solución | 0 00:00:06 |
| Agente Creador | Matilde Plata Basilio | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica SIMILARES CAMPESTRE PERLA DEL CARMEN HERRERA ARENAS de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: se comunica el PV e indica que llamada para realizar la actualización del sistema de Iusa, pero solicita se le regrese o se le marque cuando la Srta. Perla se encuentre en el establecimiento.
Se procede a dar cierre del reporte ya que se generara nuevo reporte en cuanto se lleve a cabo este proceso. |
