Jorge Ricardo Osorio Rascon

Ticket No. 20673

TT20673 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jorge Ricardo Osorio Rascon
Celular 9531256798 Teléfono Fijo 9531090887
E-mail abigail.bautista.riveros@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-12-16 10:55:17 Fecha Cierre 2015-12-16 11:09:10
Tiempo Respuesta 00:00:56 Tiempo Solución 0 00:12:57
Agente Creador Magdaleno Plata Basilio Agente Cerro Magdaleno Plata Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica PROYECTO PARA EL AHORRO DE ENERGIA OSORIO RASCON JORGE RICARDO de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se comunica el responsable del PV, indicando que desea saber el saldo a depositar de su PV, zona Oaxaca.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Magdaleno Plata Basilio 2015-12-16 11:09:10
Me comunico a el área de Finanzas para solicitar el monto a depositar en especifico con la srita. Marisol e indica que su monto es de $ 3465.20 se le notifica a el PV., se procede al cierre del TT. después de haber brindado asistencia.
Magdaleno Plata Basilio 2015-12-16 11:09:05