Gabriela Nuncio
TT206641 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gabriela Nuncio | ||
| Celular | 8443098619 | Teléfono Fijo | 8445862086 |
| love.forever1919@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-03-16 08:42:57 | Fecha Cierre | 2023-03-16 08:46:15 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:04 | Tiempo Solución | 0 00:01:14 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PV PAPELERIA SUPER GIL, mencionando que ya realizo su deposito y solicita apoyo para la activacion de su pv
CP Cintia |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-16 08:46:15
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-16 08:46:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-16 08:46:15
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-16 08:46:15
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-16 08:46:09
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-16 08:46:09
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-16 08:46:06
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-16 08:46:06
Me comunico con CP Cintia paa solicitar de su apoyo, menciona que si en efecto ya lo recibio menciona que se le comparta al Pv que intente ingresar a la aplicacion e 5 minutos, se le comparte esto al usuario y queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-16 08:46:00
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-16 08:46:00
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-16 08:45:06
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-16 08:45:06
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-16 08:45:01
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-16 08:45:01