Adan Garnica Carrillo
TT20644 Informacion general Autogestion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Adan Garnica Carrillo | ||
| Celular | 4432742420 | Teléfono Fijo | S/N |
| adan_0203@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-12-15 19:39:38 | Fecha Cierre | 2015-12-15 19:41:22 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:39 | Tiempo Solución | 0 00:00:05 |
| Agente Creador | Berenice Cruz Hernandez | Agente Cerro | Berenice Cruz Hernandez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica CYBER SPEED GARNICA CARRILLO ADAN de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Dando seguimiento a la actualización de la aplicación SAG PLUs me comunico nuevamente al PV, el responsable indica que por el momento no le es posible llevar acabo el proceso por lo que informa que el se comunica posteriormente, se procede al cierre del reporte indicando que es importante llevar acabo la actualización. |
