Antonio Hernandez Hueramo

Ticket No. 20637

TT20637 MIGRACION S.A.G

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Antonio Hernandez Hueramo
Celular 4773311974 Teléfono Fijo 4772612308
E-mail THUERAMO@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Incidente Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-12-15 17:44:00 Fecha Cierre 2015-12-15 18:11:40
Tiempo Respuesta 00:27:27 Tiempo Solución 0 00:00:13
Agente Creador Matilde Plata Basilio Agente Cerro Matilde Plata Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica DULCERIA D´ ALBA Antonio Hernandez Hueramo de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: me comunico con el Pv para llevar a cabo la actualización del sistema de Iusa, pero no se puede llevar a cabo ya que se perdió conexión y la mamá del usuario no puede darme acceso.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio 2015-12-15 18:11:40