Gabriela Nuncio

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Ticket No. 206231

TT206231 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gabriela Nuncio
Celular 8443098619 Teléfono Fijo 8445862086
E-mail love.forever1919@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-03-10 11:17:42 Fecha Cierre 2023-03-12 12:19:09
Tiempo Respuesta 00:01:51 Tiempo Solución 2 00:59:36
Agente Creador Gema Gonzalez Santana Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

El usuario solicita la activación de punto de venta con contadora Cinthia
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales 2023-03-12 12:19:09
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2023-03-12 12:19:09
Se cuerra el reporte dado que se trnafieron la llamada
Ana Julia Hernandez Morales 2023-03-12 12:19:05
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gema Gonzalez Santana 2023-03-10 11:23:08
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gema Gonzalez Santana 2023-03-10 11:22:22
Me comunico con Cinthia y transfiero llamada.
Gema Gonzalez Santana 2023-03-10 11:21:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gema Gonzalez Santana 2023-03-10 11:19:33

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