Gilberto Rios Gutierrez
TT206158 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-03-09 12:39:10 | Fecha Cierre | 2023-03-09 12:45:38 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:04 | Tiempo Solución | 0 00:04:24 |
| Agente Creador | Diego Martinez Jeronimo | Agente Cerro | Diego Martinez Jeronimo |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diego Martinez Jeronimo | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario comentando que tiene problema con sus pagos de tarjeta |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Diego Martinez Jeronimo
2023-03-09 12:45:38
Diego Martinez Jeronimo
2023-03-09 12:45:38
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Martinez Jeronimo
2023-03-09 12:45:38
Diego Martinez Jeronimo
2023-03-09 12:45:38
Se comunica usuario comentando que tiene problema con sus pagos de tarjeta, se le pide apoyo a CP Cintia
Diego Martinez Jeronimo
2023-03-09 12:44:58
Diego Martinez Jeronimo
2023-03-09 12:44:58
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Martinez Jeronimo
2023-03-09 12:41:14
Diego Martinez Jeronimo
2023-03-09 12:41:14