Arturo Angeles Morales

Ticket No. 20589

TT20589 MIGRACION S.A.G

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Arturo Angeles Morales
Celular 5541707300 Teléfono Fijo 0000003609
E-mail arturangel123@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Incidente Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-12-15 15:05:01 Fecha Cierre 2015-12-15 15:39:11
Tiempo Respuesta 00:34:00 Tiempo Solución 0 00:00:10
Agente Creador Elizabeth Garcia Rojas Agente Cerro Elizabeth Garcia Rojas
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Plaza Mariana Arturo Angeles Morales de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: al comunicarse el PV para indicar que no podia ingresar a la aplicación y conectarnos al equipo vía Team Wiever se visualiza que ya cuenta con la actualización se le indica que hasta que no se libere la actualización no podrá ingresar al nuevo icono
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Elizabeth Garcia Rojas 2015-12-15 15:39:11