TICS | Ticket Energía Detalle

Gabriela Nuncio

Ticket No. 205627

TT205627 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Gabriela Nuncio
Celular	8443098619	Teléfono Fijo	8445862086
E-mail	love.forever1919@hotmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2023-03-03 08:18:05	Fecha Cierre	2023-03-03 08:21:23
Tiempo Respuesta	00:01:42	Tiempo Solución	0 00:01:36
Agente Creador	Isaac Rodrigo Perez Cayetano	Agente Cerro	Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Finanzas	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario mencionando se encuentra bloqueado su PV, menciona realizo su deposito el dia de hoy Monto: $16,520 CP: Cinthia Fecha: 3/03/2023

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-03-03 08:21:23

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-03-03 08:21:23

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-03-03 08:21:19

Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-03-03 08:21:15

Solicito apoyo a CP Elsa, indica le transfiera llamada

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-03-03 08:21:02

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-03-03 08:19:54

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-03-03 08:19:47

Gabriela Nuncio

Ticket No. 205627

TT205627 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente