| Contacto | JORGE LUIS CASTILLO GARCIA | ||
| Celular | 9616781672 | Teléfono Fijo | 9616153757 |
| MOMARILU@YAHOO.COM.MX | Proyecto | PV Propios | |
| Llamada | Incidente | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
| Fecha Creación | 2015-12-14 19:57:34 | Fecha Cierre | 2015-12-14 19:58:00 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:22 | Tiempo Solución | 0 00:00:04 |
| Agente Creador | Berenice Cruz Hernandez | Agente Cerro | Berenice Cruz Hernandez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
| Se comunica Papeleria Ti-Jor Jorge Luis Castillo Garcia de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Me comunico al P.V. para solicitar el acceso remoto al equipo para realizar el proceso de actualización SAG PLUS, se realiza correctamente y se valida el acceso a la aplicación, se confirma con el responsable, se procede al cierre del reporte. |