ELIAS GARCIA REYES

Ticket No. 20466

TT20466 Instalacion de la aplicacion IUSA

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto ELIAS GARCIA REYES
Celular 7251367068 Teléfono Fijo 5559074483
E-mail JUNIORPAPELERIA@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-12-14 14:39:22 Fecha Cierre 2015-12-14 14:43:47
Tiempo Respuesta 00:01:21 Tiempo Solución 0 00:03:04
Agente Creador Magdaleno Plata Basilio Agente Cerro Lorena Ortega De La Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Papeleria Junior Elias Garcia Reyes de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que se descompuso su equipo desea re le haga una reinstalación de la aplicación IUSA y a su vez la actualización a la nueva plataforma.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Lorena Ortega De La Cruz 2015-12-14 14:43:47
Se procede al cierre ya que ya se le estaba atendiendo con el tt20458
Lorena Ortega De La Cruz 2015-12-14 14:43:44