FERNANDO APOLINAR GARCIA SANCHEZ
TT20409 MIGRACION S.A.G
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | FERNANDO APOLINAR GARCIA SANCHEZ | ||
| Celular | 3338093649 | Teléfono Fijo | 3310116404 |
| VENTAS@EQUIPALESINFO | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Incidente | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-12-14 11:08:45 | Fecha Cierre | 2015-12-14 11:10:34 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:42 | Tiempo Solución | 0 00:00:07 |
| Agente Creador | Magdaleno Plata Basilio | Agente Cerro | Magdaleno Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica GAME BOX FERNANDO APOLINAR GARCIA SANCHEZ de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se efectua la actualizacion de SP12, se tubo que dejar con explorer como administrador pero entra con el mensaje " ocurrio una excepcion generar en el sistema por favor reinicie (el punto de venta no esta activo favor de gestionar la activacion de su punto de venta con el administrador de la agencia).se procede al cierre del reporte |
