Gilberto Rios Gutierrez

Ticket No. 193932

TT193932 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gilberto Rios Gutierrez
Celular 3877610822 Teléfono Fijo 3314463552
E-mail quarlos_rg_10@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-10-07 09:37:33 Fecha Cierre 2022-10-07 09:41:24
Tiempo Respuesta 00:02:36 Tiempo Solución 0 00:01:15
Agente Creador Keyla Dayana Olguin Gonzalez Agente Cerro Keyla Dayana Olguin Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario solicita hablar con CP Cintia solicitando el monto de deposito.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Keyla Dayana Olguin Gonzalez 2022-10-07 09:41:24
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Keyla Dayana Olguin Gonzalez 2022-10-07 09:41:24
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Keyla Dayana Olguin Gonzalez 2022-10-07 09:41:19
Me intento comunicar nuevamente con CP Cintia, se le indica a usuario insista por correo electronico.
Keyla Dayana Olguin Gonzalez 2022-10-07 09:41:13
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Keyla Dayana Olguin Gonzalez 2022-10-07 09:40:16
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Keyla Dayana Olguin Gonzalez 2022-10-07 09:40:09