Julio Carlos Pina
TT193873 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Julio Carlos Pina | ||
| Celular | 7292407340 | Teléfono Fijo | 7131150245 |
| teresita.co21@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-10-06 11:22:41 | Fecha Cierre | 2022-10-06 11:25:37 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:59 | Tiempo Solución | 0 00:01:57 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PV indicando que se encuentra bloqueado, asi mismo indica que ya realizo el deposito
monto: $12,289 fecha: 05-10-2022 CP: Alejandra Vargas, America |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2022-10-06 11:25:37
Abel Antonio Sebastian
2022-10-06 11:25:37
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2022-10-06 11:25:37
Abel Antonio Sebastian
2022-10-06 11:25:37
Nos intentamos comunicar con la Contadora America pero no se tiene éxito, le indicamos a usuaria que intente nuevamente por correo.
Abel Antonio Sebastian
2022-10-06 11:24:48
Abel Antonio Sebastian
2022-10-06 11:24:48
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian
2022-10-06 11:23:49
Abel Antonio Sebastian
2022-10-06 11:23:49
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2022-10-06 11:23:40
Abel Antonio Sebastian
2022-10-06 11:23:40