JOSUE VAZQUEZ VAZQUEZ

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Ticket No. 193853

TT193853 Reinstalacion de la aplicacion IUSA

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto JOSUE VAZQUEZ VAZQUEZ
Celular 9841250867 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail ance526@hotmail.com Proyecto WWNET SISTEMA

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-10-06 07:59:22 Fecha Cierre 2022-10-06 08:02:34
Tiempo Respuesta 00:01:05 Tiempo Solución 0 00:02:07
Agente Creador Abel Antonio Sebastian Agente Cerro Abel Antonio Sebastian
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Abel Antonio Sebastian Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo de EC Neto comentando lo siguiente: Adjunto evidencias del proceso de reinstalación de la aplicación Multipagos que se realizo en el punto de venta Abarrotes Pescadores por cambio de equipo.
Archivos
Titulo Descripción
Proceso de reinstalación Evidencia
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian 2022-10-06 08:02:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2022-10-06 08:02:34
Se adjunta el proceso de reinstalacion y se procede al cierre del reporte.
Abel Antonio Sebastian 2022-10-06 08:02:10
-> Se adjunto el archivo Proceso de reinstalación el cual se describe a continuación: Evidencia
Abel Antonio Sebastian 2022-10-06 08:01:20
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian 2022-10-06 08:00:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2022-10-06 08:00:27

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