Julio Carlos Pina
TT193714 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Julio Carlos Pina | ||
| Celular | 7292407340 | Teléfono Fijo | 7131150245 |
| teresita.co21@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-10-04 11:48:24 | Fecha Cierre | 2022-10-04 11:54:41 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:57 | Tiempo Solución | 0 00:04:20 |
| Agente Creador | Keyla Dayana Olguin Gonzalez | Agente Cerro | Keyla Dayana Olguin Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PB Indicando que esta bloqueado por falta de pago
$12, 289.96 CP: America Folio: 3866201272 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-04 11:54:41
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-04 11:54:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-04 11:54:41
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-04 11:54:41
Me comunico con CP Elsa, y se le transfiere la llamada.
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-04 11:54:32
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-04 11:54:32
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-04 11:53:17
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-04 11:53:17
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-04 11:50:21
Keyla Dayana Olguin Gonzalez
2022-10-04 11:50:21