Rossana Lucia Amador Mendoza

Ticket No. 19359

TT19359 Verificacion de estado de cuenta de PV (Depositos)

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Rossana Lucia Amador Mendoza
Celular 9511868935 Teléfono Fijo 9515710534
E-mail rosi_9096@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-12-03 13:05:57 Fecha Cierre 2015-12-03 13:16:40
Tiempo Respuesta 00:03:12 Tiempo Solución 0 00:07:31
Agente Creador Filemon Trevino de La Luz Agente Cerro Filemon Trevino de La Luz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica MINISUPER DEL CENTRO AMADOR MENDOZA ROSSANA LUCIA de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Envia correo electronico a CASE en el cual comparte imagen del baucher de deposito realizado el dia de hoy 3 de diciembre por $1,390.00 pesos a las 11:46 hrs.
Se verifica el estatus del PV y se encuentra activo siendo las 13:08 hrs.
Se envia correo al area de finanzas compartiendo la imagen de deposito correspondiente para su informacion.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Filemon Trevino de La Luz 2015-12-03 13:16:40