JUAN MANUEL IBARRA SALAZAR
TT193532 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | JUAN MANUEL IBARRA SALAZAR | ||
| Celular | 4286814249 | Teléfono Fijo | 4286851244 |
| ISF_NET@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-09-30 13:18:45 | Fecha Cierre | 2022-09-30 13:24:15 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:24 | Tiempo Solución | 0 00:04:06 |
| Agente Creador | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario reportando se encuentra Bloqueado su PV
indica realizó su depósito de 609.20 CP Aron |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-30 13:24:15
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-30 13:24:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-30 13:24:15
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-30 13:24:15
Me intento comunicar con CP Aron no responde llamadas, se le indica a usuario envie nuevamente ficha de deposito mediante correo
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-30 13:24:09
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-30 13:24:09
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-30 13:20:27
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-30 13:20:27
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-30 13:20:09
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-30 13:20:09