Leticia Valle Nieto
TT19353 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Leticia Valle Nieto | ||
| Celular | 7121792506 | Teléfono Fijo | 7121191420 |
| ansberleti7@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-12-03 11:35:18 | Fecha Cierre | 2015-12-03 11:41:56 |
| Tiempo Respuesta | 00:06:29 | Tiempo Solución | 0 00:00:09 |
| Agente Creador | Azucena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Azucena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Micelanea Valle Leticia Valle Nieto de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: informa que quiere notificar su deposito lo realizo el dia de hoy 03/12/2015 a las 10:11 am por $500
Me comunico con la contadora Marisol para notificar e indica que ya lo puede visualizar por lo que ya esta activo el PV Se notifica con la usuaria y ya puede reiniciar el equipo para que pueda seguir brindando el servicio. Informa que le aparece en la pantalla la opción de hacer recargas por lo que se le informa que aun no se libera este servicio pero en cuanto nos notifique se le informara |
