Gabriela Nuncio
TT193461 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gabriela Nuncio | ||
| Celular | 8443098619 | Teléfono Fijo | 8445862086 |
| love.forever1919@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-09-29 09:40:14 | Fecha Cierre | 2022-09-29 09:43:45 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:35 | Tiempo Solución | 0 00:01:56 |
| Agente Creador | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario indicando se encuentra bloqueado su PV
Monto de depósito: $25, 744.28 Fecha: 29/09/2022 CP: Cinthia |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-29 09:43:45
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-29 09:43:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-29 09:43:45
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-29 09:43:45
Me comunico con CP: Cinthia, indica en 2 minutos desbloquea su PV, usuario queda de acuerdo.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-29 09:43:39
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-29 09:43:39
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-29 09:41:56
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-29 09:41:56
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-29 09:41:49
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-29 09:41:49