Joel Condado Garcia
TT193266 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Joel Condado Garcia | ||
| Celular | 3323003835 | Teléfono Fijo | 3334071007 |
| cibermadilu@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-09-26 12:05:46 | Fecha Cierre | 2022-09-26 12:09:24 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:05 | Tiempo Solución | 0 00:02:33 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario comenta que ya realizo su deposito y mando correo pero aun cuenta con su PV deshabilitado |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-26 12:09:24
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-26 12:09:24
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-26 12:09:24
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-26 12:09:24
Me comunico con CP Cintia y se tranfiere la llamada
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-26 12:09:14
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-26 12:09:14
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-26 12:06:56
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-26 12:06:56
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-26 12:06:51
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-26 12:06:51