Oswaldo Chab Mendez
TT193086 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Oswaldo Chab Mendez | ||
| Celular | 9994362072 | Teléfono Fijo | 9916115044 |
| oswaldochab@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-09-22 10:59:14 | Fecha Cierre | 2022-09-22 11:03:21 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:15 | Tiempo Solución | 0 00:02:52 |
| Agente Creador | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PV solicitando saber si se aplico su deposito, pide hablar con su contadora
$482 Bancopel CP. Marisol |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-09-22 11:03:21
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-09-22 11:03:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-09-22 11:03:21
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-09-22 11:03:21
Me comunico con CP. Marisol solicitando apoyo y no se tiene exito, por lo que se le indica que reenvie su ficha a su contadora, usuario quedo de acuerdo
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-09-22 11:03:17
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-09-22 11:03:17
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-09-22 11:00:39
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-09-22 11:00:39
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-09-22 11:00:29
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-09-22 11:00:29